每次去日本旅遊,除了嫌自己的胃不夠裝美食,就是恨不得把整間店都買下來,只是想到要燒腦找免稅品,還要在大熱天或下雨,下雪時,大包小包地搭地鐵回飯店,狼狽的一場瞎拼,似乎把美好的旅行時光變成了一場惡夢 。
後來發現日本完美行公司WAmazing 推出一種全新的購物體驗:「線上免稅購物服務」,正可以解決不少人的煩惱,你只要在出發前或入境後於官網下單,於離境前的任何一天或離境當日,至指定的地點領貨,旅日期間,你就可以解放雙手,盡情暢遊日本。
本文目錄
1. 完美行線上免稅購物特色
- 請於取貨日前3天訂購。
- 一次購買5,000日圓(不含稅)以上即可享免税優惠
- 免稅手續僅適用於持有短期滯留簽證者。
- 每人1天可購買最多50萬日圓的免稅商品。
- 完美行於成田機場1/2航站,羽田機場,關西機場,新千歲機場,仙台機場及那霸機場等11個機場或取貨點,均有設置取貨置物櫃。
- 不定期發送優惠券。
- ◀︎日本免稅指南►
2. 使用流程
線上購物
說明:日本全國各地的限定伴手禮都能在線上輕鬆選購。
線上支付20%的預約手續費
說明:付訂金的概念,如網訂日幣1000元的商品時,先付20%的訂金200元,領貨時再付餘款800元。
於取貨地點支付80%的餘款並領取商品
說明:於取貨地點支付80%的餘額,核對免稅資格後即可領取商品。
3. 線上購物測試
現在幫大家測試這套線上購物系統。
選單頁面:上圖是主選單內「不分類」的熱門商品排行榜,目前第一名是化妝品FNACL限量套組,第二名是甜點 NY Perfect Cheese, 主選單的其他資訊還包括「限時促銷品」,「必買日本人氣商品」及「限定商品優惠」等,次選單則是列出「分類」商品的排行榜,右側欄是有關「購物車」,「取貨指南」及「免稅資訊」等購物資訊,右上角則是「取貨地點」的下拉選單,直覺式介面乾淨俐落,十分清楚,方便會員點擊搜尋。
每樣商品價格均以日幣及台幣標示,十分貼心,點選左側區塊還可以領取優惠券。
缺點是,完美行主打旅遊產品,只是商品代銷的平台,商品種類無法包山包海,不一定會有你想買的東西。
購物車頁面:由於出貨要三天以上,原則上需在取貨日前三天訂購,但前三天要怎麼算?其實我發現,根本不用算,因為在上圖購物車頁面,就可以看到取貨時間及每項商品的「最早到貨日期及時間」,請大家看清楚再下單,不要點選離境時還拿不到的商品。
購物車頁面除了顯示訂單的免稅金額(如上圖的15500日幣),點擊「建立訂單」後,系統會列出網路預約需支付的20%金額(如上圖的3100日幣)和現場取貨時需支付的80%金額(如上圖的12400日幣),並要求你填寫個人(護照)資訊,信用卡資訊,護照資訊(入境日期),取貨日期及時間。
取消費用政策:點選取貨日期後,還需點選取貨時間,只有兩種取貨時間: 07:00~13:00及13:00~22:00,取消費用政策除了顯示日期,甚至還明列出時間,如上圖10/05 13:00以後取消,才會收20%的手續費。
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4. 如何取貨:
- 確認攜帶含晶片的護照
- 確認取貨地點
- 確認取貨日期
- 確認網路連線
STEP 01 找到取貨置物櫃
雖然我還沒使用過這套購物系統去取貨,但我很確定一件事,取貨機不難找,找不到可能是你的問題。
原因是,除了提供取貨機位置的平面圖,完美行還提供「照片式」的詳細指南,這裡所謂的「詳細」還包括從各種入口到取貨機的路線指引,如以上圖的JR成田機場站為例,小編就提供了1)從JR東日本的成田機場站下車,2)從京成線下車,3)搭巴士計程車下車後走到取貨置物櫃的三種路線指引,不得不佩服小編群的用心良苦。
11個取貨機地點及連結如下:
JR成田機場站 |
JR關西國際機場站 |
新千歲機場(國際線航廈1樓) |
廣島機場 |
JR成田機場第2航站樓站 |
中部國際機場(交通廣場内) |
天神巴士總站 (福岡縣) |
仙台機場 |
羽田機場第3航廈站(單軌電車站内) |
那覇機場 |
JR博多站(福岡縣) |
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STEP 02 確認QR Code
在預約頁面打開預約資訊的「取貨用QR Code」,並於置物櫃螢幕上進行掃瞄。
STEP 03 確認護照
取出含晶片的護照,依照置物櫃螢幕上的指示,核對本人身份,原因是。
STEP 04 取貨時付餘款
在預約頁面按下預約資訊的「輸入4位數字」,並輸入置物櫃螢幕上所顯示的4位數字
STEP 05 領取商品
依照置物櫃螢幕上的指示,領取商品。
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5 .常見問題
以下幫大家整理一些常見問題,完整的常見問題請點此[連結]。
Q:我可以在出境日以外的時間取貨嗎?
A:可以,只要是停留在日本境內的期間,均可取貨。
Q:如何付款?
A:付款方式為事前線上刷卡,目前系統支援VISA/MASTERCARD/JCB/美國運通卡,使用wechatpay的客戶,於取貨支付餘額時也須使用wechatapy。
Q:可以更改取貨日期嗎?
A:已成立的訂單無法變更領取時間,需取消後,再次重新購買。
Q:完美行販賣的商品在機場也能買到嗎?
A:部分商品在機場免稅店也有販售,不過WAmazing提供的商品為廠商授權直接進貨,與機場免稅店專賣商品不盡相同,在完美行有機會可以買到日本國內限定商品哦!
Q:取消費用是如何計算的呢?
A:在商品出貨之前,是不會收取任何的取消費用。如果在商品出貨後取消的話,將會收取商品金額的20%作為取消費。商品出貨的時間會因商品而異,詳情請確認購買紀錄。
Q:可以取消或增加部分商品嗎?
A:已成立的訂單無法變更商品內容,請取消後再次重新購買。
Q:取貨本人並非護照持有人時,能進行取貨嗎?
A:依據法律規定將無法進行免稅手續,因此無法進行取貨。事後可以郵寄的方式將商品寄送給用戶,但運送費及稅金的費用需要用戶自行負擔。詳情請洽完美行客服。
6. 最新優惠活動
◀︎免費日本人氣伴手禮◀︎
活動特色
● 只要參加現場的免稅商品取貨體驗, 即可獲得單價最高1300日圓的日本人氣伴手禮!
● 日本各地限定點心零食和化妝品,等著你拿!
● 人人有獎
活動期間:即日起至2023/9/30
活動時間:10:00~20:00
活動地點:WANDER COMPASS SHIBUYA(位於SHIBUYA109旁, 澀谷站A2出口的地下通道)
活動頁面:▶︎免費日本人氣伴手禮◀︎
最後,要提醒大家一件事:請先註冊完美行App會員,才能使用這項購物服務,目前新加入的會員,可享有免費1GB日本上網卡的好康,加入會員拿免費網卡請點我。
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